听到高裕民的询问，销售女孩脸上的笑容更盛了几分。

    “大爷，您算是问到点子上了。”

    女孩转身走到前台，从一摞资料底下的抽屉里，抽出一本印刷精美、装订成册的小册子，双手递到高裕民面前：

    “这不仅是我们老板的意思，这是整个新区管委会定下的营商服务基调。您要是对这个感兴趣，可以看看咱们这本《辰月府销售服务标准化手册》。”

    高裕民接过册子，翻开封面。

    这册子排版简单明了，甚至带着点像电信公司营业厅那种死磕细节的风格。

    第一页，赫然印着几行加粗的黑体字：

    “首问负责制：客户向谁提问，谁就必须负责解答到底，绝不允许出现‘不知道、不归我管’的推诿话术。”

    “仪容与态度：保持微笑，露出八颗牙齿。无论客户穿着打扮如何，进门必须在一分钟内递上温热茶水，出门必须陪同送至大门台阶以下。”

    “红线纪律：绝不允许以貌取人！绝不允许对只看不买的客户摆脸色！违者第一次警告罚款，第二次直接开除！”

    高裕民一页一页地翻看着，手指在纸张边缘不自觉地收紧。

    他脑海里，瞬间闪过八九十年代那些国营饭店和百货大楼的场景。

    那时候的营业员，一个个捧着铁饭碗，鼻孔朝天。顾客进去买个东西，不仅要看他们的脸色，问多两句甚至还要挨一顿夹枪带棒的冷嘲热讽，“爱买不买，不买滚蛋”是常态。

    可现在呢？

    张明远竟然把最严苛的现代商业服务标准，硬生生地塞进了这片黄土地上的售楼处里！

    高裕民合上手册，心里对张明远的评价再次拔高了一个层级。这个二十出头的年轻人，不仅在宏观上能玩转几十亿的资金杠杆，在微观的商业心理和小技巧上，更是信手拈来。

    他太清楚了，这种看似微不足道的服务态度，往往就是决定老百姓掏不掏腰包、口碑能不能立得住的关键点。

    “老高叔。”

    王长贵把户型图折好塞进口袋里，带着王老实走了过来，打断了高裕民的思绪。

    他擦了擦额头的汗，有些歉意地说道：

    “我下午还得赶回工地上灰，不能再耽搁了，得带着我爹先走了。”

    王长贵看了看高裕民和周凯，热心地问道：

    “您二位在县里有落脚的地方没？要是没有，我在我们工地旁边的招待所给您开个单间。十几块钱一宿，虽然简陋点，但也挺干净的。”

    “不用了，大侄子。”

    高裕民将那本服务手册还给销售，笑着摆了摆手拒绝了：

    “今天能跟着你们爷俩来见识见识这大场面，已经帮了我大忙了。接下来我们自己随便转转就行。过两天，我就把我儿子叫过来，让他也在这新区找个活干！”

    听到“找活干”这三个字，老实憨厚的王长贵像是被触碰到了某个开关，一下子打开了话匣子。

    “老高叔，您这话算是说对地方了！”

    王长贵站在大理石地板上，语气里透着一股底层劳动者特有的底气：

    “以前我也去过省城，甚至去南方下过苦力。那边的大城市，工价看着是高个十块二十块的。可那是有一天没一天的！老板黑心，干到年底工钱还不一定能全拿到手，大年三十去讨薪还得挨打！”

    他指了指脚下的这片土地：

    “在这龙腾新区，不一样！”

    “这里生活花销低，吃顿饱饭才几块钱。钱有管委会的专户给咱们保障着，月月结清，一分不差！”

    王长贵深吸了一口气，眼眶微微有些发红，声音变得有些沉重却又充满力量：

    “老叔，咱们这些下苦力的，不怕流汗，就怕流血又流泪。”

    “在这儿干活，最关键的是……上面那些人，是真把咱们这些底层泥腿子当人看呐！”

    ……

    看着王长贵父子俩推着破旧的自行车，渐渐消失在烈日下的街道尽头。

    高裕民站在路边，久久没有说话。

    周凯凑上前来，压低了声音，小心翼翼地询问道：

    “领导。咱们现在去哪？”

    “按照常规的视察流程，咱们是不是应该去看看那些投产的电子厂和轻工代工厂？咱们跑到这售楼处来耗了半天，是不是有点浪费时间了？”

    高裕民收回目光，毫不犹豫地摇了摇头：

    “去厂子那边，能看出来什么？”

    “门禁森严，咱们又不是内部人，根本进不去车间。就算在外面隔着大铁门转一圈，听到的也都是门卫和厂长提前背好的面子话，根本了解不到最真实的骨血。”

    高裕民将手里的旱烟袋锅往鞋底上磕了磕，眼神锐利：

    “土地和农业，才是咱们北安省的根本！”

    “走！咱们去水窝子村那边转转！”

    “小张同志不是在汇报里，把他的那个农业产业升级夸得天花乱坠吗？咱们这就去看看，老百姓和菜农的日子，到底是不是像他折线图上画的那么红火！”

    下午三点半。

    一辆冒着浓烈黑烟、散发着刺鼻柴油味的农用三轮车，在坑洼的土路上剧烈颠簸了一路后，伴随着“嘎吱”一声刺耳的刹车声，停在了水窝子村的村口。

    高裕民和周凯从车斗里跳了下来。

    这里，就是水窝子村的蔬菜集散市场。

    虽然此刻已经是下午，避开了早晨最疯狂的交易高峰期。但整个市场里，依然是人声鼎沸、车水马龙。

    “滴滴滴——让一让！让一让啊！”

    几辆满载着带着露水的新鲜大白菜的机动三轮车，狂按着喇叭，从高裕民身边擦身而过，车轮卷起的泥浆差点溅到他那条旧西裤上。

    高裕民不仅没有躲避，反而饶有兴致地往市场深处走去。

    市场的泥地上，铺着大块大块的塑料蛇皮布。成堆的西红柿、黄瓜、长豆角像小山一样堆放在上面。

    周围，穿着破旧迷彩服、脖子上搭着毛巾的菜农，和夹着人造革公文包、满嘴外地口音的菜贩子，正在进行着最激烈的肉搏式讨价还价。

    “老李头！”

    一个操着外省口音的大胖子菜贩，从一筐西红柿里挑出两个有些发青的果子，啪地一下扔在地上，唾沫星子横飞地喊道：

    “你这西红柿顶花带刺是好，可底下怎么压着好几个没熟透的青蛋子？这不地道啊！一口价，两毛二，我包圆了！”

    站在摊子后面的老李头，是个满脸褶子的老农。

    换做去年，听到两毛二这个价，他估计早就苦着脸求爷爷告奶奶地卖了。

    但此刻，老李头不仅没有慌，反而双手叉腰，中气十足地怼了回去：

    “王老板！你这眼珠子是长头顶上去了吧？这可是刚从大棚里摘下来的头茬果！那几个青的是昨天刚打的药，放两天自然就红透了！”

    老李头冷笑了一声，底气硬得可怕：

    “两毛二？你当这还是去年的行情呢！你出去打听打听！”

    “现在咱们村后头，南安镇老陈开的那个蔬菜深加工厂，收这种果子都是两毛五起步！上上鲜那边的净菜厂收得更严，品相好的直接给到两毛八！”

    老李头直接把筐子一拉：

    “两毛五！少一个子儿都不卖！你不要，我这会儿蹬上三轮车，十分钟就能拉到老陈的厂子里，人家那是货到就点现钱！”

    大胖子菜贩子脸色一僵。他咬了咬牙，看着周围几个竞争对手也在探头探脑，生怕这车好货被抢了去，只能狠狠地一拍大腿：

    “娘的！现在的菜价是被你们这帮建作坊的给彻底抬上去了！行行行，两毛五就两毛五！过磅！”

    “好嘞！过磅！”老李头咧开缺了牙的嘴，笑得满脸褶子都舒展开了。

    不远处的一个角落里。

    一个穿着碎花衬衫的农村妇女，正蹲在三轮车车帮上。她把手指放在嘴里沾了沾唾沫，正一张一张、飞快地数着手里那厚厚一沓十块、二十块的钞票，数钞票的沙沙声在嘈杂的市场里显得格外悦耳。

    “当家的！”

    妇女数完钱，兴奋地拍了拍旁边正在抽旱烟的汉子，声音激动得发抖：

    “你猜怎么着？今天这三车黄瓜和豆角，足足卖了小八百块钱！”

    “我的老天爷啊！搁在去年这个时候，这几车菜要是卖给那些南边的二道贩子，顶破天也就是四百块钱的收成！”

    汉子磕了磕烟袋锅，看着不远处几座正在冒着白烟的彩钢瓦加工厂，压低了声音，：

    “你懂个啥。这都是张主任给咱们定下的规矩好！那些个在村口建加工厂的作坊老板，现在为了抢货源、抢品质，硬生生地把收购价给抬上去了！”

    “咱们这些没钱建厂、没胆子贷款的散户，啥风险没担，就踏踏实实地在地里伺候庄稼，这腰包不也跟着鼓起来了吗？”

    高裕民站在一个卖茄子的摊位旁，静静地听着这四面八方传来的嘈杂声。

    他看着那个老李头把一把花花绿绿的钞票揣进贴身的内衣口袋里，激动得连点烟的手都在微微颤抖。

    这一刻。

    高裕民算是真正明白了。

    今天上午，张明远在会议室投影屏幕上展示的那些冰冷的数据，不是虚构的空中楼阁。

    那是这片土地上，成千上万个老百姓，用一车车蔬菜、一次次讨价还价、一张张沾着汗水的钞票，实打实地堆砌出来的经济奇迹！

    资本下乡建厂，打破垄断，制造竞争，抬高地头收购价。张明远口中那个“四条腿走路的快马”，正在他眼前，完美而顺畅地运转着！

    高裕民将手里的旱烟袋锅别在腰带上。

    他转过头，看着满头大汗的周凯：

    “走！老周！”

    “进去看看，了解一下行情。”

    高裕民指着远处那些机器轰鸣的微型加工厂：

    “等再过会，去会会那些敢第一个吃螃蟹、建厂子的‘小老板’！”